На вопросы отвечали глава департамента туризма министерства культуры, туризма и информационной политики Азамат Жаманкулов, старший инспектор государственной инспекции по экологической и технической безопасности Жаркынай Амантурова и руководитель одного из турагентств Нурхан Мамытова.
Азаттык: Как проходит летний туристический сезон?
Азамат Жаманкулов: В этом году туристический сезон официально открылся 6 мая. Из-за дождей отдыхающих наблюдается меньше, чем в прошлые годы.
Внутренние туристы еще не начали поездки на Иссык-Куль. Холодно, вода в озере еще не прогрелась. Не могу сказать, что сезон полностью начался.
Азаттык: Госэкотехинспекция месяц назад опубликовала отчет о ситуации с туалетами и душевыми. К нему прилагались фотографии. Каковы результаты проверки?
Жаркынай Амантурова, инспектор Госэкотехинспекции: Проверки мы проводим с мая. Мы определили, что почти все пансионаты готовы к туристическому сезону. Потому что с момента подготовки прошло четыре месяца, мы тесно работаем с пансионатами. Кроме того, мы контролируем все мусоросборники, увидели, что все учреждения готовы к приему туристов. Мы закрыли 8 пансионатов, не соблюдающих санитарные нормы.
193 санатория и пансионата получили предупреждения за невыполнение норм. Проверка проводилась два месяца назад. Мы давали месяц на исправление ситуации. Итоги сейчас проверяют наши коллеги. Уже известно, что 60 процентов предупрежденных пансионатов выполнили требования. Закрытые нами 8 пансионатов так и не были открыты.
Отдыхающие на озере Иссык-Куль.
Азаттык: В этом году был опубликован план летнего сезона. Там говорится, что домам отдыха, пансионатам и другим учреждениям будут присваивать «звезды». Может ли случиться так, что государственные пансионаты не получат «звезд»? Потому что уровень соблюдения стандартов в них кажется очень низким...
Азамат Жаманкулов, глава департамента туризма: Мы поднимали вопрос о том, чтобы оценивать места отдыха посредством присвоения «звезд». Мы разрабатываем систему оценки санаториев и курортов. Пока она не определена. Гостиницы мы уже начали оценивать. А вот санатории постараемся оценить разносторонне. С точки зрения стандартов внутреннего размещения, условий сервиса, инфраструктуры, чистоты, вопросов безопасности - все это решается, а мы это рассмотрим. К примеру, согласно одному из критериев, курорт должен ответить на вопрос о том, как будут отдыхающие проводить там время.
Азаттык: Вы ведете работу в основном с детьми, сотрудничаете с санаториями и лагерями. Условия для отдыха детей созданы?
Нурхан Мамытова, директор турагентства: Наша компания занимается организацией отдыха школьников. Действительно, в некоторых лагерях условия плохие, наблюдается антисанитария.
Но мы стараемся найти для детей лагеря и места отдыха с лучшими условиями. Кроме того, важна и безопасность детей.
Дети на иссык-кульском пляже.
Работу ведем с Министерством внутренних дел, сопровождаем автомашины с детьми машинами ГУОБДД. Стоит сказать, что места отдыха, принимающие туристов, разделились на два вида. Есть старые пансионаты, построенные в советский период. Они расположены в прекрасных местах. Они находятся на берегу озера, там создана вся инфраструктура. Но уровень качества обслуживания ниже, чем в частных пансионатах. Несмотря на это, наше агентство не отдает предпочтение только частным пансионатам, старается возить туристов и в государственные.
Азаттык: Несколько лет назад бурно обсуждали ситуацию со сбросом сточных вод в озеро. Какая работа проводится в этом направлении?
Азамат Жаманкулов: Конечно, вопрос слива канализационных отходов очень важный. В социальных сетях есть несколько видео по этому поводу. Хочу сказать, что все эти видео старые, сделанные 2-3 года назад. Правительство приняло жесткие меры для решения этого вопроса. Этот вопрос поднимается и президентом, членами парламента и главой правительства.
На выделяемые «Кумтором» средства мы планируем построить единую систему канализации на всем побережье. Если говорить о воде в озере, то сезон ведь длится всего два месяца. Думаю, пока нормы по загрязнению экологии не превышены.
Справка: В прошлом году был подписан меморандум между властями Кыргызстана и совместным золотодобывающим предприятием «Кумтор» о выделении 50 миллионов долларов на природоохранные проекты, в частности реставрацию очистных сооружений на Иссык-Куле.
Материал подготовлен Кыргызской редакцией Азаттыка.