ХОСТЕЛЫ И РЕСТОРАНЫ
На улицах Алматы сейчас куда чаще можно встретить волонтеров проходящей сейчас в городе 28-ой зимней Всемирной Универсиады в курточках салатного цвета, нежели туристов. Отсутствие гостей заметно и в некоторых алматинских хостелах. Их владельцы рассказывают Азаттыку, что у них были большие ожидания от Универсиады, но со дня открытия этого спортивного мероприятия постояльцев нет.
Открывшийся пять лет назад хостел «7476» находится в старом центре Алматы. Рядом кинотеатры, театр Оперы и балета, скверы и парки, а также стильные рестораны и кафе. Для туристов, остановившихся в этом хостеле, Алматы показалась бы той, которую привыкли видеть на туристических буклетах.
Пустующий номер хостела "7476". Алматы, 31 января 2017 года.
Управляющий Алексанадр Назаров показывает пустующие номера, кухню, душевые и туалет. Здесь сделали капитальный ремонт, обновили фасад, украсив его рекламными плакатами Универсиады, предоставленными акиматом. Как рассказывает Александр Назаров Азаттыку, на такие траты хостел пошел из-за участия в программе акимата Recommended by Universiade. Ее цель - на конкурсной основе выбрать лучшие гостиницы, хостелы, рестораны и кафе для предоставления услуг гостям Универсиады.
- В течении полугода наш хостел участвовал в программе акимата за право предоставления услуг гостям города. Акимат обещал владельцам хостелов, что разместит 300 человек технического персонала. Приходили постоянные комиссии, давали свои рекомендации в соответствии с европейскими стандартами. Мы их выполнили. А номера пустуют, - говорит Александр Назаров.
Партнерская программа Recommended by Universiade была запущена в ноябре 2016 года в целях улучшения качества турпродукта и сервиса в преддверии Универсиады-2017. Как стало ясно из обращения Азаттыка в пресс-службу акимата, специальные комиссии проводили плановые проверки объектов гостиничного бизнеса и общепита. Гостиницам, хостелам, ресторанам и кафе выставлялся оценочный бал. Обладателям высоких показателей вручался специальный сертификат «Партнер Универсиады».
Многие предприниматели, занятые в сфере турбизнеса, говорят, что, ожидая прибыли от наплыва туристов, затратили немалые средства. По словам директора хостела «Алматы центр» Райхан Беляловой, все, кто задействован в этом бизнесе тесно общаются между собой. «У нас есть общий чат, где мы делимся новостями. Все пишут, что туристов на Универсиаду приехало очень мало. Постояльцев нет», - рассказывает она Азаттыку.
Две гостиницы «Алматы» и «Казахстан» в старом центре города занимают средний ценовой диапазон. В списке турфирм, размещающих гостей города, они в числе первых. Менеджер по маркетинговым коммуникациям гостиницы «Алматы» Дамир Бекмухамбетов Азаттыку сказал, что у них пока нет туристов, приехавших на Универсиаду. Менеджер гостиницы «Казахстан» Мадина ответила, что эта информация является конфиденциальной, и что для ее получения редакции Азаттык необходимо написать официальное письмо на имя директора, которое рассмотрят в течении нескольких дней.
Фасад ресторана "Пруссия" с плакатом Универсиады и сертификатом о партнерстве. Алматы, 31 января 2017 года.
Похожая ситуация сложилась и в городском общепите. Ресторан немецкой кухни «Пруссия» находится недалеко от центра в так называемом «финансово-шашлычном квартале». Поблизости чередой идут представительства разных банков и шашлычных. Посетители ресторана в основном банковские служащие, любители хорошего пива и качественной еды. Администратор Болат Оразбаков рассказывает Азаттыку, что по результатам комиссии ресторан «Пруссия» также получил сертификат партнера Универсиады, но пока ни спортсменов, ни туристов в ресторане не было.
ЗАГАДКА «ПУСТЫХ СЕКТОРОВ»
То, что приехало не так много туристов, многие алматинцы заметили, наблюдая полупустые трибуны на соревнованиях. Но в СМИ проблему «пустующих секторов» связали с деятельностью спекулянтов.
В дирекции Универсиады, куда Азаттык обратился за разъяснением, сослались на погодные условия и изменения планов тех, кто приобрел билеты, а также на то, что часть мест резервируется для представителей Международной федерации студенческого спорта FISU.
Зрители на трибунах в зале стадиона "Алматы Арена" на 28-ой зимней Универсиаде в Алматы. 2 февраля 2017 года.
- Поскольку представители FISU присутствуют не на всех мероприятиях, время от времени зрители могут наблюдать свободные сектора на соревнованиях, - говорится в письменном ответе дирекции.
Репортер Азаттыка посетил церемонию награждения призеров, проходившую перед Дворцом Республики. Территория была огорожена, по периметру дежурили полицейские в белых накидках с символами Универсиады. Пройти на территорию можно было только через тщательную проверку. Проверяющие попросили вытащить из карманов металлические предметы, сотовые телефоны, после этого обыскали. Через колонки передавалась громкая музыка. Ведущие пытались зажечь малочисленную группу перед сценой.
Украинский режиссер Андрей Еремин рассказал Азаттыку, что его пригласили в Алматы провести концертную программу в Medal Plaza. Здесь проводятся протокольные и культурные мероприятия в рамках Универсиады, включая церемонии награждения победителей по снежным видам спорта.
Церемония награждения медалистов Универсиады перед Дворцом Республики. Алматы, 1 февраля 2017 года.
«Люди прибавятся, поэтому мы специально организовали эту концертную площадку для того, чтобы привлекать людей, и когда заканчиваются соревнования они к нам пребывают», - говорит он.
Акимат города Алматы ранее озвучивал информацию, что на 28-ю зимнюю Универсиаду ожидается приезд около двух тысяч спортсменов-студентов и около 30 тысяч казахстанских и зарубежных туристов. В целях избежания пробок на дорогах на время проведения спортивного мероприятия, 29 января и 8 февраля, были временно закрыты девять торговых объектов. Среди них вещевые и продовольственные рынки, а также крупные магазины. Ограничен въезд для старого транспорта.