17 водителей Жанаозенской городской станции скорой и неотложной медицинской помощи 11 декабря в городе Актау собрались у здания акимата Мангистауской области с требованием улучшения условий труда и повышения заработной платы. Они сослались на обещание министра здравоохранения Елжана Биртанова повысить зарплату медработников на 30 процентов и утверждали, что водителям в других медицинских учреждениях зарплаты увеличили.
По словам водителя скорой помощи Мурата Белбаева, водители с требованием улучшить условия труда и увеличить заработную плату выступают несколько лет. Белбаев говорит, что с начала нынешнего года водители несколько раз письменно обращались в акимат.
К собравшимся перед акиматом водителям сначала вышли сотрудники полиции. Они призвали собравшихся не нарушать общественный порядок.
Руководитель управления здравоохранения Мангистауской области Ануар Сагымбаев попытался сказать протестующим о том, что финансирование данной станции, которая является государственным предприятием, осуществляется с учетом штата работников и числа жителей.
Однако протестующие работники сказали, что не согласны с Сагымбаевым, и потребовали встречи с акимом региона.
— Ремонт автотранспорта осуществляем сами. Вдобавок мы выполняем функции санитара, руки порой оказываются окровавленными из-за того, что мы переносим больных на носилках. Скажите мне, может ли хватить 60 тысяч тенге на продукты? — сказал один из протестующих водителей.
Позднее собравшихся у акимата принял заместитель акима Мангистауской области Алихан Краубаев. Он заявил им, что «проблема требует глубокого исследования».
Весной 2018 года водители станции скорой помощи в Жанаозене требовали улучшить условия и грозили объявить голодовку. Тогда их вызвали в акимат и пообещали решить вопрос. В декабре того же года водители сообщили, что ситуация не улучшилась, и продолжили требовать улучшения условий труда. Руководство станции отвергло заявления водителей.
На станции скорой помощи в Жанаозене работает более полусотни водителей. Станция обслуживает несколько населенных пунктов с общей численностью населения около 150 тысяч человек.
Министр здравоохранения Елжан Биртанов, выступая в июне на отчетной встрече с населением, заявил, что зарплаты медработникам планируется увеличить на 30 процентов. Он заявил, что в рамках госпрограммы здравоохранения на 2020–2025 годы планируется дальнейшее повышение оплаты труда медработников. Некоторые эксперты высказали мнение, что дело не столько в финансировании, сколько в грамотном менеджменте и расходовании средств.