Публикация в социальной сети Facebook пользователя Azamat Ashimov, в которой сравнивается стоимость отдыха в казахстанском Боровом и на турецком курорте Алания, вызвала много споров. По информации, приведенной автором, 10 дней в казахстанской гостинице с питанием на базе завтраков и без учета трансфера обойдутся почти в полтора раза дороже, чем перелет и проживание в турецком отеле по системе «всё включено».
Алматинка Асель Сандыбатова – одна из тех, кто видел эту публикацию в социальной сети и кто «голосует кошельком». Свой летний отпуск девушка, работающая секретарем в одной из школ города Алматы, решила провести в Турции.
— Когда увидела стоимость путевки в Боровое, была сильно удивлена. Стоимость путевки за 10 дней составляет 350 тысяч тенге. Из питания входит только завтрак. Транспортные расходы берешь на себя. За развлечения нужно платить дополнительные деньги, — говорит Азаттыку Асель Сандыбатова.
ПЯТЬ ТУРИСТСКИХ КЛАСТЕРОВ КАЗАХСТАНА
Пока казахстанцы со средними доходами предпочитают отдых за границей, правительство страны заявило о планах того, как развивать не только внутренний туризм, но и привлечь иностранных туристов в Казахстан. Правительство опубликовало концепцию развития туристической отрасли до 2020 года. Она ставит амбициозные задачи — довести долю туризма в валовом внутреннем продукте (ВВП) страны до трех процентов, увеличить доходы до 10,2 миллиарда долларов, а поток туристов — до 8,5 миллиона человек.
Вице-министр индустрии и новых технологий Нурлан Сауранбаев, представлявший концепцию, в ответ на просьбу журналистов прокомментировать пост в социальной сети Facebook о дороговизне отдыха внутри страны, сказал, что разница в ценах легко объяснима. Среднегодовая загрузка курорта Боровое составляет 24 процента, поэтому, по мнению чиновника, туризм в Казахстане надо делать круглогодичным.
— Тогда он будет перекладывать доходы за три летних месяца на весь период. Сейчас инфраструктура строится за счет государства, раньше эти проблемы были на плечах туристов. Данная программа предусмотрена до 2020 года, за один год ее не решить, — говорит Нурлан Сауранбаев.
Концепция министерства индустрии и новых технологий предусматривает создание пяти туристских кластеров. Центром делового туризма, согласно концепции, будет Астана (Бурабай, Щучинско-Боровская курортная зона), Алматы — центром делового и международного туризма (предусмотрена реализация проектов — горнолыжный курорт «Кокжайляу»). Центром развития экологического туризма, согласно концепции, будет Восточный Казахстан (предусмотрена реализация национальных проектов «Бухтарма» и «Катон-Карагай»). Южный Казахстан планируется сделать центром культурного туризма, а Западный Казахстан — центром культурного и пляжного туризма (предусмотрена реализация национального проекта «Кендерли»).
ИНОСТРАННЫЕ ТУРИСТЫ И КАМЫШ
Представители туристических компаний Алматы в комментариях Азаттыку выражают скептицизм относительно реалистичности правительственной концепции и возможностей привлечения в Казахстан большого количества иностранных туристов.
— Мы занимаемся выездным туризмом. За границей наших туристов встречают с большим удовольствием. У них и цены по сравнению с казахстанскими намного дешевле, и инфраструктура лучше. В казахстанских отелях цены непомерные, а цивилизации никакой, — говорит Азаттыку директор туристического агентства «Ай Трэвэл» Галия Избастова.
На известном в Казахстане Чарынском каньоне, утверждает собеседница Азаттыка, нет даже нормальных туалетов, за что перед иностранными туристами всегда бывает стыдно. Им негде принять элементарный душ, нет кемпинга.
Места, которые хорошо знают иностранцы, — это Шымбулак, Медеу, Кокжайляу. Но здесь высокие цены, проезд по канатной дороге от Медеу до Шымбулака стоит более трех тысяч тенге. На Кольсайских озерах и Тургенском водопаде инфраструктура тоже оставляет желать лучшего, отмечает директор туристического агентства.
— Иностранцы живут у местных жителей, цены в отелях дорогие. За водителя, за повара идет отдельная плата. Уходят большие деньги, мы зарабатываем копейки. Кто всем этим будет заниматься и когда — неизвестно, — говорит Галия Избастова.
Бывший преподаватель Казахской академии спорта и туризма в городе Алматы Саден Амантаев считает, что в Казахстане хоть как-то улучшается инфраструктура, строятся дороги, возводятся новые гостиничные комплексы, но иностранцев отпугивают слишком высокие цены.
— И здесь мы Узбекистану и Кыргызстану определено проигрываем. Государство не может выступать продавцом на рынке, оно должно выступать в качестве акционера, получая свои проценты от развития туристического бизнеса. В Казахстане завышенные цены на все виды транспортных, гостиничных и ресторанных услуг. Высокая стоимость авиабилетов, слабый государственный контроль этой сферы, — говорит Азаттыку Саден Амантаев.
Собеседник Азаттыка говорит, что в Казахстане нет комплексного прогнозирования, профессиональных гидов, недостаточно квалифицированная организация обслуживания туристов, что создает отрицательный имидж страны. Скудный ассортимент предлагаемых услуг и высокие цены в курортных отелях — всё это вызывает отток туристов из Казахстана.
На сегодняшний день в Казахстане существует 15 популярных зон отдыха: Боровое, Сарыагаш, Алаколь и другие. В «Сарыагаше», известной водолечебнице на юге Казахстана, цены колеблются от 7 до 15 тысяч тенге в сутки. Цены в отеле-санатории «Алтын Каргалы» в черте Алматы составляют от 15 до 32 тысяч тенге в сутки.