Некоторые жители Семея говорят, что им остается только писать жалобы в акимат, но от чиновников приходят непонятные ответы.
«В настоящее время в связи с низкими параметрами теплоносителя от котельной горячее водоснабжение приостановлено. Для выявления и устранения причин неудовлетворительного теплоснабжения рекомендуем привлечь независимую экспертную организацию, имеющую лицензию на проведение обследования внутридомовой системы отопления», - говорится в официальном письме под регистрационным номером 0291 от 15 февраля.
Именно такого содержания письмо держит в руках Галина Ильясова. Она говорит, что не может разобраться, помогут их дому или нет. Подруги Галины, перечитав письмо несколько раз, поняли одно – нужно снова собирать деньги и кому-то опять платить.
- Зимой температура в ванной не достигала выше четырех градусов, повсюду был лед. С начала отопительного сезона трубы были еле теплые, а вода в кране практически холодная. Поэтому ванна и трубы покрылись льдом, так как в основном согреваются от горячей воды, - говорит в интервью журналисту нашего радио Азаттык Галина Ильясова.
Из-за нерегулярной подачи тепла в квартиры внутридомовые трубы разморозились и пришли в негодность, говорят жители. По словам жителей дома по улице Глинки, в этом году придется не только ремонтировать котлы, но и менять трубы в домах.
- Трубы пришли в негодность не по нашей вине, уже второй год мы не получаем должного тепла. Поэтому они и испортились, а теперь нам необходимо платить еще и за замену внутридомовых труб. Так в письме от акимата и говорится, - делится Галина Ильясова.
Понятия «горячая вода» в левобережной части города уже не существует, говорят ее жители. По их словам, еле теплую воду, хоть как-то согревающую ванную комнату, в начале февраля и вовсе отключили. Узнать причины и ответы от представителей "Теплокоммунэнерго" невозможно. Все телефоны компании постоянно заняты либо попросту не отвечают.
Жители говорят, что из-за проблем с отоплением трубы во многих домах перемерзли и стали непригодны, поэтому людям придется за свой счет полностью менять систему водоснабжения во всем доме. Некоторые попросту переезжают в другой район города.
Именно так решила поступить Галина Ильясова, уже сейчас она подыскивает новое жилье. Из списка предлагаемых вариантов она выбирает частный дом. Только здесь тепло зависит от самих жильцов, и не нужно ни перед кем унижаться за свои же деньги, говорит она.
